消費合同糾紛找哪個部門？有聊天記錄無合同可以起訴么？

消費合同糾紛找哪個部門?

出現消費合同糾紛的可以找工商行政管理部門、質量技術監督部門、消費者協會、企業主管部門、商檢部門和人民法院等部門尋求幫助。

法律依據：

《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。

有聊天記錄無合同可以起訴么?

有聊天記錄無合同可以起訴。起訴需要滿足以下條件：

1、原告是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織;

2、有明確的被告;

3、有具體的訴訟請求和事實、理由;

4、屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。

法律依據：《中華人民共和國民事訴訟法》第一百二十四條

起訴狀應當記明下列事項：

(一)原告的姓名、性別、年齡、民族、職業、工作單位、住所、聯系方式，法人或者其他組織的名稱、住所和法定代表人或者主要負責人的姓名、職務、聯系方式;

(二)被告的姓名、性別、工作單位、住所等信息，法人或者其他組織的名稱、住所等信息;

(三)訴訟請求和所根據的事實與理由;

(四)證據和證據來源，證人姓名和住所。

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